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【2022防黑版】运营版在线客服系统源码 支持PC端/im即时通讯聊天/多商户机器人

时间:2022-02-08 [TinkPHP源码] 作者:随便撸源码

★★★资源简介★★★

演示前台:https://kf.dtwtc.cn/

测试账号:ceshi111

测试密码:123456

总后台联系客服测试

买前必读:在使用本系统时,使用方必须在国家相关法律法规范围内并经过国家相关部门的授权许可,禁止用于一切非法行为。使用用途仅限于测试、实验、研究为目的,禁止用于一切商业运营,本团队不承担使用者在使用过程中的任何违法行为负责。

源码介绍:

– 提升在线客服效率,专注线上转化

– 加强客户体验,商机转化率提升 50

多重技术保障

– 动态 DNS 持续重连 直至到达

– 全面的 SLA 保障体系,大数据集群部署

多渠道接入

– AI 智能客服支持桌面网站、移动网站、App、微信、微博、短信等多种渠道接入

– 客服可以在一个后端接待所有渠道来访的客户

多种接待方式

– 企业可根据自身的业务场景来决定采用人工客服还是机器人客服的方式进行接待

– 也可以配置为人工客服优先接待或者智能机器人客服优先接待

智能路由分配,开启高效服务

– 多种分配规则,空闲率分配,随机分配,熟客优先,灵活选择

– 指定客服、技能组分配,提供最合适的服务

– 咨询量大时,支持排队溢出,服务下沉,让用户不再等待

智能客服机器人,7*24 小时不间断服务

– 一键开通,全天候服务用户,告别排队

– 人机协作模式辅助人工客服,高效接待– 覆盖率、精确率等各项指标均领行行业

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本文标签:2022        运营  在线  客服  系统  源码  支持  PC    im  即时  通讯  聊天    商户  机器人 

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