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小米百度腾讯最精华运营法,轻松做运营!

时间:2015-09-23 [建站运营]作者:A5站长网 浏览:

很多人都认为运营是一个很简单的事情,随便是谁都能轻易上手,然而,一个真正合格的运营,并不是想象中的那么简单的。需要每天不停的吸取新的知识和干货,移动概念就是专门为新媒体人员和互联网运营人员提供干货的地方,每天有大咖分享行业最新动态!

一、产品和运营的关系

说到运营的基础先要说到产品和运营的关系:

第一,产品质量的保证,这是运营工作开展的基础,要注意产品所能提供的内容质量,做好质量的监控;

第二,关注用户运营,产品的质量也是在逐步的反馈并修正的,做好与用户的沟通工作并及时调整运营重点;

第三,关注环境的变化(同类产品的状况等)。一个产品做好这三点运营工作,起码可以维持它的自生命力。

二、会做人

毕竟运营是跟用户跟人打交道的,所以一个好的运营“会做人”是第一步,至少这也是与人沟通相处的第一步。

如果一个人不会跟人交际不会混圈子,而且没有什么好朋友,那做运营绝对是失败的,显然连混入用户群体这个圈子的基本能力都没有。

当然了,会做人这个概念其实也很泛,内核就在于会不会沟通和为人处事。

三、敏感

其次是要敏感,这个词有时候很贬义,但是从运营这个职务上来讲,我觉得绝对是褒义的。一个太迟钝的人无法运营好产品运营好用户,运营不像营销,不是单点爆破式的成功,也不是一战见成败那种,而是需要实打实磨出来的,在实践中不断去调整。

如果你没有那种敏锐和敏感去发现用户的情绪和问题,而只能通过一些用户反馈,那你注定是被动式的运营,也就像个客服了。

四、全局观

然后是要有全局观。虽然运营也需要想法,需要idea,但是前面说了,运营跟营销推广之间还是有不少差别的。运营做的是一笔长久的买卖,你有时候需要通盘去考虑,做第一步之前就要考虑后一步的动向。有时候达到一个目标,可能需要两步、三步甚至四步的过程。

五、运营

就像怀孕,时间久了才能看出来。产品初期,是个特别难熬的阶段,无论是粉丝基数还是用户的增长情况都是一个比较低的阶段,你甚至不知道你天天忙忙碌碌到底能不能够带来哪怕一丁点的效果,所以这时候也是严重考验到一个运营的毅力的。

个人认为这个阶段就是一个打基础的阶段,原始粉丝的价值不言而喻了,而后期到你产品和内容的预期趋于稳定的时候,粉丝用户的增长推动基本都是滚雪球式的,随着基数的不断增加,增长的数量也是倍增。熬过那个阶段,便是晴天!我们的微信号是mconcepts,或者直接搜索移动概念,加入即可,我经常在这里面抓取行业最顶尖的干货,希望和大家一起成长进步!

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