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公众号粉丝从20W到400W 我们做了什么?

时间:2016-01-02 [建站运营]作者:访客 浏览:

今天给大家分享下“凯叔讲故事”这个微信公众号的推广心得,凯叔讲故事是中国真实粉丝量最大的亲子社群。主要面向3-10岁的宝宝播讲绘本故事,发布育儿文章帮助家长建立正确的育儿观念、解决育儿问题等,目前已经积累了400万粉丝。

粉丝量是一道应用题

相信每个人在小学数学都做过这种看上去有点脑缺的问题:

一个水池有一个进水管和一个出水管

进水管每分钟流入水池1立方米,出水管每分钟流出0.5立方米,水池容积10立方米

同时打开两个水管开关,多长时间注满水池?

但不幸的是,对于微信涨粉这个问题,还真是这样一道应用题。

推广,就是一个进水管+一个出水管,我们所做的全部努力,都是在低成本的扩大进水口、缩小出水口。

评价推广的质量

1、评价标准

对于推广质量的评价,我们的定义指标有:2-7日内互动、7日后留存两个指标。之所以将指标定义为次日开始,是因为对于微信来说,用户关注的成本非常低:

微信MP里、点击一下广告就可以了;

地推渠道,扫描一下二维码,点击一下关注就可以了;

其他第三方互推,点击一下左上角的蓝字,就关注成功了;

运营活动来的用户,大部分是拿了甜头就沉默的。

只有用户在关注次日同微信产生了互动,才能够认为这个用户对微信提供的服务感兴趣,会有一定的认知。

2、追溯方式

为了有效评估推广质量,我们对各个渠道都进行了追溯:

给出明确的二维码,能够trace到不同渠道进入的用户(类似app下载,针对不同渠道给不同的包);

对于不同线上运营活动进入的用户,由于他们是搜索或其它方式进入的,会通过特定用户回复特定关键字的方式,来trace用户

对于微信MP渠道,可以以批量的方式,向微信官方索取关注用户的列表

使用的渠道和总结

1、微信MP渠道

这个毋庸置疑是起量最快的方式,烧钱就有粉丝量。整体上看,微信MP渠道的成本和2-7日活跃数据都相当不错。从控制成本的角度,投放的时候可以注意下:

在时间点上:双十一期间、双十二期间,各大电商都在投放广告,显然这个时间点跟其他财大气粗的去抢量是不明智的。

在用户选择上:现有微信MP系统提供的筛选方式可以保证准确,但是牺牲了召回,且精确筛选的成本较高。所以,从经验上来看,不建议在投放MP的时候做太精准的筛选。

在文本的选择上:优于微信MP的展现形式就是一张图、一行字,所以每段时间尝试一个广告,并计算成本是非常必要的。当一个广告效果开始衰减的时候,就一定要更换了。

2、新榜渠道

很贵,但很划算。

从单个用户的获取成本上来看,新榜渠道是微信MP渠道的5倍左右。但是从7日后留存、付费用户比例的角度来看,新榜渠道是优于MP渠道的。

在新榜投放的过程当中,选对合适的媒体来发布软文是关键。在这一部分上,我们有专人去阅读各个新榜账号的内容、观察他们的活跃度、评价他们内容跟我们账号内容的切合性。

与此同时,并不是越大的号就越好的,关注那些小而美的账号,能够给你带来更加精准且活跃的用户。

3、地推渠道

地推是个脏活累活,更是个考验人性的活。

如果你是地推,扫一个码挣2块钱,你会怎么做?一定是到超市里找大爷大妈,一棵白菜扫一个码对不对?

想要地推有效果,就一定要有相应的开发作支撑,明确付费方式,提升地推人员找漏洞的成本。

目前,给地推结账,我们是基于有互动的新用户量的。从开发上,进行的支撑有:

识别新老用户,在欢迎语上进行区分,让地推人员明白自己是否找对了用户;

要求地推人员引导用户做基础操作,并对这些操作进行技术监控。比如,对于我们来说,可能会要求地推人员向用户解释听故事菜单的用处和操作方式。

给地推人员提供数据的实时查询平台,让他感觉到数据内容是真实的,我们没有欺骗他。

每周Review效果,对不同扫码的地点和时间进行调整。

4、第三方媒体平台

今日头条,喜马拉雅,无他。

今日头条的分发量在所有文字类第三方平台里面是排名第一位的。通过运营一个or一组头条号账号,通过在文末进行导流 和 自营广告导流,是所有文字类媒体平台里面效果最好的。

由于我们的切入点是孩子睡前故事,所以在所有第三方平台上播放的音频都加入了导流推广音频。喜马拉雅是目前音频类平台中比较大的。

从第三方媒体平台导流的核心思想是:告诉用户在现有平台上得不到的东西。比如,在喜马拉雅的音频上,告诉用户的就是,能够在微信里同凯叔进行更深层次的凯叔任务的互动。

5、同传统企业的合作

我们老板是名人,嗯!

受益于此,在我们还不够大的时候,就已经能够跟不同的传统企业做合作了。当然,在拿了投资之后,由投资人牵线搭桥的合作方式会更优质且高效。

我们目前做过的合作方式包括:

同绘本馆的合作

同某个儿童饮料品牌的合作

同晨光的晨光盒子的合作

同凯撒旅游搞的游轮游

同某奶粉品牌搞的双十一活动

同龙在哪里搞的电影试看活动

把同传统企业的合作,不要指望过高的涨粉量,视作一次对传统企业的PR就好。

为什么说是传统企业?

因为我们需要典型性Case去和一个又一个的传统企业合作。他们的地面渠道,是传统互联网人非常不擅长的。尽管这些活动通常很难快速带来粉丝,但是从中长期的PR效果来看,是相当划算的。

6、线上运营活动推广

线上运营活动,想要拉粉,就一定需要依赖用户的转发。

别跟扯什么高大上的游戏性、传播性,游戏性竞技性那种是可遇而不可求的,拉动转发的根本点就是礼品。但,这样的转发一定会带来那些只对你礼品感兴趣的用户,所以,直接上结论,围绕关键指标做优化

1、 增加参与活动基数,最直观的方法有:

将奖品拆分到多天发放,形成长时间的连续传播;.

实体奖品不够、自家的虚拟产品来凑;

降低集赞数量的门槛。

2、分渠道发送,降低重复老用户的参与频率,比如各种App的新用户福利。

3、加强福利礼品 和 微信号的关联程度,比如花王的活动就只能发纸尿裤相关,降低无效用户贪便宜参与活动的比例。

最新做的凯叔西游记2的活动,参加一个点击游戏,分享后获得凯叔西游记2的收听权。

7、文章的转发渠道

所有渠道里,通过文章渠道关注的用户是最高质量的!无论从活跃、留存还是付费。

所以说,做好内容就是做好了最好的渠道,但是,做内容的时候,要尽量选择那些有传播点的内容。比如:

从《芈月传》看家庭教育,莫让孩子复制你的人生 UV:160W,PV:190W

中国孩子最常喝的三种鸡汤,就是快乐教育、释放天性和学历无用 UV:48W,PV:58W

养出一个听话的孩子,是你最大的失败 UV:76W,PV:89W

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